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자주하는질문

Q해외에서도 수강이 가능한가요?
A

 해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신곳에 따라 반영됩니다. 

Q쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
A

1. 마이페이지>쿠폰관리> 쿠폰번호 입력 후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.

 

2. 쿠폰사용은 수강신청 >결제하기 페이지에서 쿠폰선택 버튼을 눌러 사용합니다.

Q수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
A
마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다. 
Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요?
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

 

 

강의시간.png

 

Q교재는 어떻게 운영 되나요?
A

교재는 판매 형태가 아닌 각 강의 차시에 교안파일(pdf 파일)로 제공됩니다.

이에 마이페이지--> 수강중인 과정--> 수강하고자 하는 강의에서 '강의실 입장' 클릭하면
강의 목차에서 우측으로 교안 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 클릭하시어 다운받으시면 됩니다.

 

Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A

영상 다운로드 받을 수 없으며 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다. 

 

Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A

수강 시작일자는 수강하고자 결제한 바로 당일이 수강 시작일입니다.

이에 개개인 마다 수강 시작 일자가 상이할 수 있습니다.

부득이 하게 결제후, 수강 시작 날짜를 변경해야한다면 학원 안내데스크 (1670-5836)로 전화주셔서

상의해주시기 바랍니다.

다만, 결제후 너무 많은 일정이 지난 상태에서 시작일 변경 요청하거나 관리자의 판단에 있어 기타 변경이 어렵다고 판단되는 경우 , 

환불규정에 따라 환불처리만 가능할 수 있습니다.

 

 

 

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.

다만, 관리자의 판단에 있어 연장이 불가하다고 여겨지는 경우

연장은 불가할 수 있고 환불규정에 따른 환불조치로 안내될 수 있습니다.

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